Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Wir hoffen, dass dir dein Kauf gefällt. Solltest du jedoch mit deinem Buch nicht zufrieden sein, hast du das Recht, dieses innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Voraussetzungen für die Rückgabe

Damit die Rückgabe akzeptiert wird, muss das Buch den folgenden Bedingungen entsprechen:

Das Buch muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem du es erhalten hast.
Das Buch darf keine Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Verschmutzungen aufweisen.
E-Books und digital herunterladbare Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückgabefrist

Du hast das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Buches zu widerrufen. Um von deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, musst du uns innerhalb dieser Frist über deinen Widerruf informieren.

Ablauf der Rückgabe

Kontakt aufnehmen: Nutze unser Rückgabeformular auf der Webseite, um uns über deinen Rückgabewunsch zu informieren.
Rücksendung: Du bist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Stelle sicher, dass das Buch sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden. Wir empfehlen, die Sendung nachzuverfolgen, da wir keine Verantwortung für verlorene Sendungen übernehmen können.
Rückerstattung: Sobald wir das zurückgesendete Buch überprüft haben und es den oben genannten Bedingungen entspricht, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Bücher, die eindeutig personalisiert oder nach deinen Spezifikationen angefertigt wurden.
E-Books und digitale Inhalte, die nach dem Kauf heruntergeladen oder online bereitgestellt wurden.
Bücher, die aufgrund von Beschädigungen oder Abnutzung nicht mehr verkäuflich sind.

Adresse für Rücksendungen

RIJNA-SALES Sapi & Gubensek GbR
Hochstraße 45c
47506 Neukirchen-Vluyn

Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe oder zum Widerruf erreichst du uns unter s hop@kliffis-abenteuer.de